先に結論から言うと、BinanceのKYC審査は大半が5〜30分で通過し、一部は2〜4時間、ごくわずかが24〜72時間かかります。72時間を超えても「審査中」のままであれば、自分からサポートに連絡する必要があります。提出前に、ログインしているのが Binance公式サイト であることを確認してください。モバイル端末では Binance公式アプリ を開いて提出する方がスムーズです。iPhoneでインストールできない方は iOSインストール手順 を参照してください。

KYC審査は二段階に分かれています。第一段階は機械による自動審査で最も速く、第二段階は人による再審査で遅いものの正確です。以下で、それぞれの所要時間帯に対応する状態と理由を詳しく解説します。

一、KYC審査の二つの段階

BinanceのKYCは「機械審査＋人的審査」の二層構造になっています。

段階 処理者 時間 通過率
機械初回審査 自動OCR＋生体認証 1〜5分 約70%
人的再審査 審査員による手動照合 30分〜24時間 約25%
二次再審査 上級審査員 24〜72時間 約5%

70%のユーザーは機械初回審査で完了し、全体のプロセスが5分以内に終わります。残り30%は人的再審査に進みますが、原因は通常OCRの読み取りが不確実だったり、顔認証のスコアがやや低かったり、住所に疑わしい点があったりすることです。

二、異なる時間帯が意味すること

1〜5分：機械審査で通過

これが最も理想的なケースです。機械審査で通過した合図は、メールで「Identity Verification Approved」が届くことで、アカウントレベルが「未認証」から一気に「認証済み」に切り替わります。

30分〜2時間：人的再審査中

機械が100%確信を持てず、人的審査に転送された状態です。よくあるトリガー条件は以下の通りです。

このケースでは何もする必要はなく、待つだけで大丈夫です。

2〜24時間：順番待ちに入る

Binanceは世界中に多くのユーザーがいるため、アジア時間帯（北京時間の夜8時〜12時）は人的審査が混雑します。この時間帯に提出したものは、通常翌朝になって結果が出ます。

24〜72時間：二次再審査

審査員に少しでも不確実な点があれば、二次再審査に格上げされます。このランクは基本的に疑わしい点はあるものの、即座に拒否するほどではないケースです。辛抱強く待ちましょう。

72時間超え：自ら追跡する必要あり

72時間経っても「審査中」のままなら、自らチケットを開くことをおすすめします（手順は後述）。

三、審査状況を確認する方法

PC版：アカウントにログイン→右上のアイコン→「本人確認」。アプリ版：「アカウント」→「本人確認」。ページには現在のステータスが表示されます。

ステータスが「資料の補足が必要」の場合、72時間以内に補足しないと自動的に無効になり、最初からやり直す必要があります。

四、審査が滞った場合の4つの対処法

方法1：メールを確認する

Binanceは「補足が必要」の通知を登録メールアドレスに送信します。迷惑メールフォルダを確認してください。多くのユーザーが通知を見落としています。メールには、どの項目が不合格で、何を再アップロードすべきかが明確に書かれています。

方法2：オンラインサポート

PC版の右下にある「オンラインサポート」で実際の担当者と直接チャットできます。挨拶は英語でも中国語でも構いません。テンプレートは以下の通りです。

Hi, my KYC has been pending for 5 days. UID: 12345678. Could you check the status?

自分のUID（「アカウント」ページで確認可能）を担当者に伝えると、キューの位置を直接確認してもらえます。

方法3：チケットを提出する

「ヘルプセンター」→「リクエストを送信」→「本人確認の問題」。フォームには以下の情報を明確に記載してください。

チケットは通常24時間以内に返信があります。

方法4：取り消して再提出する

5日以上動きがない場合は、「本人確認」ページで「再提出」をタップすることで、現在の申請を取り消して最初からやり直すことができます。注意点として、これによりキューの最後尾に戻ってしまうため、必ずしも速くなるとは限りません。まずサポートかチケットを試し、それでも結果が出ない場合にこの方法を使うことをおすすめします。

五、時間帯別の提出における所要時間の目安

提出時間帯（北京時間） 平均通過時間 説明
朝6:00〜10:00 5〜15分 欧米は退勤、アジアはまだ起床前で最速
午前10:00〜午後6:00 15〜30分 アジアの勤務時間帯、通常の速度
夜6:00〜12:00 30分〜2時間 アジアのピーク時間帯、混雑あり
深夜0:00〜6:00 1〜4時間 システムメンテナンス時間帯

時間に敏感な場合は、朝に提出することをおすすめします。

六、通過を早める5つの細かいコツ

  1. 証明書の写真は自然光で撮影する：日中、窓際が最適。夜間は反射して認識に失敗しやすい
  2. 顔認証は白い壁の前で行う：背景はシンプルなほど良く、人やペットの映り込みを避ける
  3. 国籍と証明書の発行地を一致させる：中国の身分証なら「China」を選び、他の地域を選ばない
  4. 住所はローマ字か英語で記載する：審査員は主に英語ネイティブなので、中国語の住所は追加確認をトリガーする
  5. VPN下で提出しない：IPの地域と登録国が一致しないとリスク管理に引っかかる

七、よくある質問

Q：審査中でもアカウントは引き続き使えますか？ A：使えます。審査期間中は仮想通貨の保有や相場の閲覧はできますが、取引、引き出し、C2Cはできません。

Q：顔認証が何度も失敗するとBANされますか？ A：当日連続5回以上失敗すると24時間のクールダウンになります。クールダウン中は再試行できませんが、24時間経てば自動的に回復します。永久にBANされることはありません。

Q：審査中に取り消して再提出できますか？ A：できます。「再提出」をタップするだけですが、キューの最後尾からやり直しになります。

Q：審査で却下されても再試行できますか？ A：できます。却下後はシステムに具体的な理由（写真が不鮮明、情報の不一致など）が表示されるので、資料を修正して再提出してください。何度でも提出できます。

Q：KYC通過のメールが届かない場合は？ A：Binanceのアカウントページで認証状態を確認してください。「通過済み」と表示されていれば通過しています。メールは迷惑メールフォルダに入っているか、拒否されている可能性があります。

Q：週末に提出すると審査は遅くなりますか？ A：やや遅くなります。週末は人的審査の当番人数が減るため、30〜50%遅くなります。ただし、それでも24時間以内には結果が出ます。

KYC審査の時間は確率分布のようなもので、大半の人は30分で終わりますが、3日ほど滞ってしまった場合も焦らず、上記の方法を一つずつ試してみてください。チケットにさえ返信がない場合は、当サイトのKYC認証カテゴリーにさらなる対処方法を掲載していますのでご参照ください。