여권을 재발급받은 후 바이낸스 공식 사이트 계정에 등록된 옛 여권 번호는 능동적으로 갱신해야 한다. 그렇지 않으면 향후 법정화폐 입금, 고액 출금, 은행 카드 연동 등에서 증빙 정보 불일치로 제한이 걸릴 수 있다. 바이낸스 공식 앱에서도 갱신 입구를 제공한다. 모바일 조작에 익숙하지 않다면 먼저 iOS 설치 가이드를 따라 클라이언트를 설치한 뒤 시작하면 된다. 아래에서 갱신 절차, 필요한 서류, 예상되는 함정을 모두 설명한다.
바이낸스는 옛 여권이 만료되었다고 해서 계정을 자동으로 잠그지 않는다. 자산은 여전히 정상적으로 보유, 거래, 출금할 수 있다. 다만 아래 다섯 가지 상황에서는 여권 정보를 먼저 갱신해야 다음 절차를 진행할 수 있다.
첫째는 법정화폐 입금이다. 은행 카드를 연동할 때 은행이 바이낸스와 증빙 번호를 교차 검증하는데, 옛 여권 번호로는 통과되지 않는다. 둘째는 고액 출금(하루 100만 USDT 상당액 이상)이다. 셋째는 싱가포르, EU 등 특정 지역 재테크 상품 신청이다. 넷째는 Launchpad 고액 청약 참여다. 다섯째는 OTC 대량 거래 개통이다.
| 상황 | 여권 갱신 필요 여부 | 갱신하지 않을 경우 결과 |
|---|---|---|
| 보유 | 아니오 | 없음 |
| 현물 거래 | 아니오 | 없음 |
| 선물 거래 | 아니오 | 없음 |
| 소액 출금(10만 달러 미만) | 아니오 | 없음 |
| 고액 출금(100만 달러 초과) | 예 | 차단 |
| 법정화폐 입금 | 예 | 실패 |
| Launchpad 청약 | 예 | 자격 제한 |
| OTC 대량 거래 | 예 | 개통 불가 |
일반적인 거래자라면 여권이 만료되어도 갱신하지 않는 한 단기적으로는 별다른 영향이 없다. 다만 재발급 후 30일 이내에 갱신해 두는 것을 권한다. 그래야 나중에 갑작스러운 필요가 생겼을 때 늦지 않는다.
바이낸스 계정에 로그인해 "계정 - 신원 인증 - 정보 갱신"으로 들어간다. 이 메뉴가 보이지 않는다면 현재 계정의 KYC 등급이 갱신 기능을 지원하지 않는 것이다(기본 KYC는 갱신 메커니즘이 필요 없다). 먼저 중급 KYC로 업그레이드한 뒤 갱신하면 된다.
갱신 절차는 네 단계다. 첫 단계는 "신분증 갱신"을 선택하고 드롭다운에서 여권을 고른다. 두 번째 단계는 새 여권의 사진 페이지와 마지막 페이지를 업로드한다. 세 번째 단계는 안면 인식을 진행하며, 바이낸스가 눈 깜빡임이나 고개 돌리기 같은 몇 가지 동작을 요구한다. 네 번째 단계는 심사를 기다리며, 보통 30분에서 24시간이 걸린다.
심사가 통과되면 계정의 여권 번호가 새 번호로 갱신되고, 옛 여권 번호는 "교체됨"으로 표시되지만 이력 기록에는 그대로 남는다. 향후 과거 거래 기록을 추적해야 할 때를 대비해서다.
여권 번호는 나라마다 형식이 다른 문자와 숫자의 조합이다. 한국 여권은 알파벳 한 자와 숫자 여덟 자리로, 예를 들면 M12345678과 같다. 새 여권을 발급받으면 번호가 완전히 바뀐다.
바이낸스 시스템은 새 여권 번호와 옛 여권 번호를 모두 같은 계정에 연결한다. 즉, 옛 여권 번호로 진행했던 모든 거래 기록, KYC 이력, 기기 로그인 이력은 사라지지 않는다. 다만 이후 증빙 번호 검증이 필요한 상황에서는 새 번호가 사용된다.
| 데이터 항목 | 여권 갱신에 따라 변경되는가 |
|---|---|
| 계정 이메일 | 아니오 |
| 계정 비밀번호 | 아니오 |
| 보유 자산 | 아니오 |
| 거래 내역 | 아니오 |
| API 키 | 아니오 |
| 은행 카드 연동 | 아니오(다만 은행 측에서 갱신을 요구할 수 있음) |
| 2FA | 아니오 |
| 안티피싱 코드 | 아니오 |
이전에 옛 여권으로 은행 카드를 연동했다면 카드 자체는 무효화되지 않는다. 다만 은행에도 여권 정보를 동기화해 갱신해야 다음 고액 거래에서 은행이 막지 않는다.
여권을 갱신할 때 유학이나 이민 등의 이유로 이름 철자가 조금 바뀌는 경우가 있다. 예를 들어 미들네임을 새로 추가하거나 새로운 이름을 추가하는 경우다. 이런 경우 바이낸스의 "이름 변경" 절차가 시작되며, 단순 여권 번호 변경보다 복잡하다.
이름 변경 시에는 옛 여권, 새 여권, 공식 증명서(출생증명서, 개명증명서, 혼인증명서 등)를 추가로 제출해야 한다. 바이낸스 고객센터가 직접 심사하며, 보통 3~7영업일이 걸린다.
이름 변경이 고액 계정(자산 100만 달러 초과)과 관련된다면, 바이낸스는 화상 인증을 요구할 수 있다. 화상 인증 중에는 옛 여권과 새 여권을 모두 보여주고, 새 이름을 소리 내어 읽고, 몇 가지 확인 질문에 답해야 한다. 전체 화상 인증은 약 5~10분 정도 걸린다.
옛 여권이 이미 만료됐지만 새 여권이 아직 나오지 않았다면 계정은 "과도기" 상태에 놓인다. 바이낸스는 계정을 능동적으로 동결하지는 않지만, 일부 기능(KYC 등급 업그레이드, 새 은행 카드 연동)은 일시 중단되며 "증빙이 만료되었으니 갱신해주세요"라는 안내가 표시된다.
과도기 동안의 대처 방법은 다음과 같다. 첫째, 증빙 번호 검증이 필요한 새로운 작업은 하지 않는다. 둘째, 계정 자산을 안정적으로 유지하고 고액 변동을 피한다. 셋째, 새 여권을 받는 즉시 바로 갱신한다.
만약 과도기가 길어진다면(6개월 초과) 바이낸스가 시스템 점검 시 계정을 기본 KYC로 강등시킬 수 있으며, 일부 기능이 더 제한된다. 이 경우 다시 중급 KYC로 업그레이드하면 복구할 수 있다.
일부 사용자는 업무나 거주 필요로 두 개의 여권을 보유하고 있다. 바이낸스 계정은 주 증빙 서류로 하나의 여권만 연동할 수 있으며, 두 개를 동시에 연동할 수 없다.
두 개의 여권이 있다면 주로 거주하는 국가의 여권을 연동하는 것을 권한다. 예를 들어 싱가포르에 장기 거주하는 한국인이라면 한국 여권을 연동하고(KYC 주 증빙), 싱가포르 EP를 주소 증빙으로 업로드하면 된다. 이렇게 하면 규정에도 맞고 일상 인증도 편리하다.
주 여권을 전환하는 것(A국 여권에서 B국 여권으로)은 "국가 변경" 절차를 거쳐야 하며, 단순한 증빙 번호 갱신이 아니라 완전한 KYC를 다시 진행하는 것과 같다. 바이낸스는 변경 사유 설명과 화상 인증을 요구한다.
Q:바이낸스 여권 갱신 시 화상 인증을 다시 해야 하나요?
보통은 필요 없다. 단순히 여권 번호만 바뀐 경우(동일 인물)라면 바이낸스 시스템이 안면 대조를 해서 자동으로 통과시킨다. 이름 변경이나 국가 변경이 동반될 때만 화상 인증이 필요하다.
Q:여권 갱신이 거부되는 이유는 무엇인가요?
가장 흔한 세 가지 이유가 있다. 첫째, 새 여권 사진이 흐릿하거나 빛이 반사됨. 둘째, 새 여권 번호가 이미 다른 계정에 사용된 경우(중복 연동). 셋째, 이름 철자가 옛 여권과 다른데 개명증명서를 제출하지 않은 경우다.
Q:바이낸스에서 여권을 갱신한 후에도 기존 KYC 통과 인증은 유효한가요?
KYC 등급은 유지된다. 예를 들어 옛 여권으로 중급 KYC(Verified)였다면 여권 갱신 후에도 그대로 중급 KYC다. 다만 시스템이 정보 차이가 크다고 판단하면 강등 후 재심사를 요구할 수 있지만, 이런 경우는 드물다.
Q:여권 갱신 기간 중에도 거래할 수 있나요?
가능하다. 심사 기간 동안 계정의 모든 자금 흐름과 거래 기능은 정상적으로 작동한다. 유일하게 제한되는 것은 KYC 정보 수정 자체다. 심사가 완료되면 이메일과 앱 푸시로 알림이 온다.
Q:바이낸스에서 여러 증빙 서류를 한꺼번에 갱신할 수 있나요?
가능하다. "신원 인증 - 정보 갱신"에서 새 여권, 새 주소 증빙, 새 운전면허증을 한 번에 업로드할 수 있다. 심사도 한 번에 처리되므로 따로따로 제출하는 것보다 시간이 절약된다.
Q:바이낸스 시스템에서 여권 번호가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
계정 - 신원 인증 페이지로 들어가 "통과된 인증" 항목까지 스크롤하면 일부 마스킹된 증빙 번호(예: M1234***78)가 표시된다. 전체 번호는 개인정보 보호를 위해 직접 표시되지 않는다. 전체 번호 확인이 필요하다면 고객센터에 연락해 신원 확인 절차를 거쳐야 한다.